بوابة طلبات الحقوق (الخصوصية والهوية) – بوابة إصدار رقم UICS/ICN Rights Requests Portal (Privacy & Identity) – UICS/ICN Issuance Portal
1) التعريفات والنطاق1) Definitions & Scope
تشمل هذه البوابة طلبات الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية أو بيانات الهوية المرتبطة برقم UICS/ICN أو حساب الإصدار أو مركز المعلومات الموحد. لا تُستخدم هذه القناة لبلاغات الثغرات أو نزاعات الفوترة.
This portal covers privacy/identity rights requests relating to personal data tied to a UICS/ICN, the issuance account, or the Information Center. It is not for vulnerability reports or billing disputes.
2) الحقوق المدعومة2) Supported Rights
| الحق | الوصف المختصر | مخرجات النموذج |
|---|---|---|
| الوصول/نسخة | الحصول على ملخص/نسخة من بياناتك. | ملف قابل للتنزيل/عرض آمن |
| التصحيح | تحديث بيانات غير دقيقة أو ناقصة. | تحديثات في السجلات |
| الحذف | طلب محو بيانات وفق الضوابط. | حذف/إخفاء/تقييد |
| التقييد | تجميد معالجة معينة مؤقتًا. | علامة تقييد |
| الاعتراض/التسويق | الاعتراض على معالجة أو إلغاء التسويق. | إيقاف الرسائل/أغراض محددة |
| قابلية النقل | استلام بياناتك بشكل منظم قابل للقراءة آليًا. | صيغة JSON/CSV |
| سحب الموافقة | سحب موافقات معينة. | تحديث تفضيلات |
| ملفات الارتباط | إدارة الكوكيز والتتبّع. | تفضيلات/إلغاء |
| Right | Brief Description | Typical Output |
|---|---|---|
| Access/Copy | Receive a summary/copy of your data. | Download file/Secure view |
| Rectification | Update inaccurate or incomplete data. | Record updates |
| Deletion | Request erasure under conditions. | Deletion/Redaction/Restriction |
| Restriction | Temporarily freeze certain processing. | Restriction flag |
| Objection/Marketing | Object to processing or opt out of marketing. | Stop messages/specific purposes |
| Portability | Receive your data in a machine-readable format. | JSON/CSV format |
| Withdraw Consent | Withdraw one or more consents. | Preference updates |
| Cookies | Manage cookies and tracking. | Preferences/Opt-out |
3) تقديم الطلب والتحقق3) Submitting & Verification
- نطلب حدًا أدنى من التحقق للتأكّد من الهوية (اسم قانوني/بريد، وربط بحساب/ICN عند الإمكان).
- طلبات الوكلاء: نحتاج تفويضًا صالحًا ووسيلة تواصل مباشرة مع صاحب البيانات.
- سنستخدم القنوات الإلكترونية لإشعار الاستلام والرد. راجع الإشعارات الإلكترونية.
- We apply minimal identity checks (legal name/email, linkage to account/ICN when available).
- Authorized agents: provide valid authorization and a direct contact for the data subject.
- We use electronic channels for receipts and responses. See Electronic Notices.
4) الجداول الزمنية والردود4) Timelines & Responses
نستهدف الرد الأولي خلال ≤ 7 أيام عمل، وإغلاق الطلب خلال 30 يومًا إرشاديًا (مع إمكانية التمديد في الطلبات المعقّدة/الكثيفة مع إشعار مناسب).
Target acknowledgement within ≤ 7 business days, and closure within an indicative 30 days (extensions possible for complex/high-volume requests with appropriate notice).
5) القيود والاستثناءات5) Limitations & Exceptions
- قد تُستثنى بيانات تتعلق بأمن المعلومات أو حقوق الغير أو الامتثال القانوني.
- طلبات مفرطة/متكررة دون مبرر قد تُقيَّد أو تُفرض عليها رسوم معقولة.
- قد نحتاج معلومات إضافية لتحديد الهوية قبل التنفيذ.
- Data relating to security, others’ rights, or legal compliance may be excluded.
- Excessive/repetitive requests may be limited or subject to reasonable fees.
- Additional information may be required to verify identity before action.
6) تتبع الحالة ومعرّف الطلب6) Status Tracking & Request ID
بعد الإرسال، ستتلقى معرّف طلب (مثل RR-9f2c17) يمكنك استخدامه للاستعلام عن الحالة عبر البريد أو لوحة الحالة إن توفرت.
After submission you’ll receive a Request ID (e.g., RR-9f2c17) to check status via email or a status console when available.
7) نموذج الطلب7) Request Form
8) قنوات بديلة8) Alternate Channels
- البريد المخصص: privacy@uics.online
- للملفات الكبيرة/التشفير: استخدم التواصل الإلكتروني أو بوابة المطورين حيث ينطبق.
- Dedicated mailbox: privacy@uics.online
- For large files/encryption: see Electronic Notices or the Developer Portal where applicable.
9) الخصوصية والاحتفاظ9) Privacy & Retention
تُعالَج بيانات الطلبات لأغراض الاستجابة والتوثيق فقط، وتُحفظ لفترة محدودة وفق سياسة الاحتفاظ والحذف، مع تقليل البيانات والتشفير اللذين يقتضيهما الحال.
Request data is processed solely for response and audit, retained for a limited period per the Retention & Deletion policy, with data minimization and encryption as appropriate.
10) التصعيد والتظلّم10) Escalation & Complaints
إن لم تكن راضيًا عن القرار، تواصل معنا عبر privacy@uics.online مع ذكر معرّف الطلب. يمكن استخدام سياسة حلّ النزاعات والتظلّمات للمزيد من القنوات.
If dissatisfied with the outcome, contact privacy@uics.online with your Request ID. See Dispute Resolution & Complaints for further avenues.
11) تاريخ النفاذ وروابط11) Effective Date & Links
سارية من تاريخ «آخر تحديث». روابط ذات صلة:
Effective as of the “Last Updated” date. Related links: