1) المبادئ العامة للتسعير1) Pricing Principles

• شفافية كاملة في عرض السعر النهائي قبل الإتمام.
• تقليل الرسوم إلى الحد اللازم لتشغيل الخدمة بجودة عالية.
• تباين الأسعار الممكن حسب الدور (مستهلك/تاجر/وسيط/مستثمر) واستخدام الميزات.
• الضرائب والرسوم تُحتسب وفق موقع الفوترة وقد تُعرض منفصلة.

• Full transparency of the final price before completion.
• Fees are minimized to what’s necessary to operate a high-quality service.
• Prices may vary by role (consumer/merchant/intermediary/investor) and feature usage.
• Taxes/charges are calculated per billing location and may be shown separately.

2) نطاق السياسة2) Scope

تنطبق هذه السياسة على الرسوم المتعلقة بإصدار رقم UICS/ICN والاشتراك السنوي وإدارة الشهادة داخل «بوابة الإصدار». لا تشمل خدمات «مركز المعلومات الموحد» أو أنظمة أخرى إلا إذا نُصّ على ذلك.

This Policy applies to fees for issuing the UICS/ICN, the annual subscription, and certificate management within the Issuance Portal. It excludes the Unified Information Center and other systems unless expressly stated.

3) نماذج الاشتراك والرسوم3) Subscription Models & Fees

قد تختلف الرسوم بحسب الفئة. تُعرَض القيمة النهائية في صفحة الدفع.

Fees may vary by category. The final amount is shown at checkout.

4) الدورات والفوترة4) Billing Cycles

• الاشتراك سنوي ويبدأ من تاريخ الإصدار أو التجديد.
• يُعرض تاريخ التجديد القادم في حسابك مع تذكيرات مناسبة.

• Subscriptions are annual, starting from the issuance or renewal date.
• Your next renewal date is shown in-account with appropriate reminders.

5) طرق الدفع5) Payment Methods

• نقبل وسائل دفع إلكترونية شائعة عبر مزوّد دفع موثوق.
• قد نطلب تحققًا إضافيًا أو خطوة 3-D Secure لأمان الحركات.

• We accept common electronic payment methods via a trusted gateway.
• Additional verification or 3-D Secure may be required for security.

6) الضرائب والرسوم الحكومية6) Taxes & Governmental Charges

قد تُفرض ضرائب أو رسوم تنظيمية وفق موقع الفوترة/الإقامة وتُعرض قبل الإتمام. عند الاقتضاء، قد نُطبق آليات محاسبية مثل «التحميل العكسي» بحسب اللوائح المحلية.

Taxes or regulatory charges may apply based on billing/residency location and are shown before completion. Where applicable, accounting mechanisms such as reverse charge may apply under local rules.

7) العملة وأسعار الصرف7) Currency & FX

تُعرض الأسعار وتُحصّل بالعملة المتاحة في صفحة الدفع. إذا اختلفت عملة بطاقتك، فقد يطبّق مزوّدك سعر صرف/رسومًا مستقلة.

Prices are displayed and charged in the checkout currency. If your card currency differs, your provider may apply FX rates/fees independently.

8) الفواتير والإيصالات8) Invoices & Receipts

• تُصدر الفواتير والإيصالات إلكترونيًا ويمكن تنزيلها من الحساب.
• أضف بيانات الفوترة (اسم الكيان/معرّف الضريبة) قبل الدفع لضمان صحتها.

• Invoices and receipts are issued electronically and downloadable in-account.
• Add billing details (entity name/tax ID) before payment to ensure accuracy.

9) التجديد والتجديد التلقائي9) Renewal & Auto-Renewal

• الافتراضي: تفعيل التجديد التلقائي لضمان استمرارية الرقم.
• يمكنك إيقاف التجديد قبل تاريخ التجديد. سنرسل تذكيرات مسبقة ضمن مدة معقولة (مثل 30 و7 أيام).

• Default: auto-renew is enabled to keep your ICN active.
• You can disable auto-renew before the renewal date. We send reasonable advance reminders (e.g., 30 and 7 days).

10) فشل السداد والتحصيل10) Failed Payment & Dunning

11) التعليق/الإلغاء/إعادة التفعيل11) Suspension/Cancellation/Reactivation

عدم السداد قد يؤدي إلى التعليق ثم الإلغاء وفق سياسة التعليق والإلغاء وإعادة التفعيل. قد تُطبّق رسوم إعادة تفعيل عند التسوية.

Non-payment may lead to suspension and then cancellation per the Suspension/Cancellation/Reactivation Policy. A reactivation fee may apply upon settlement.

12) الترقية/الخفض والاحتساب النسبي12) Upgrades/Downgrades & Proration

• عند الترقية: يُحتسب فرق نسبي لباقي المدة ويُفعّل فورًا.
• عند الخفض: يسري من دورة الفوترة التالية، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

• Upgrades: prorated charge for the remaining term, effective immediately.
• Downgrades: take effect next billing cycle unless otherwise stated.

13) التجارب وفترات السماح13) Trials & Grace Periods

قد نوفر فترات تجربة/سماح حيثما ينطبق. تُبيَّن شروطها ومدتها بوضوح عند العرض.

Trials or grace periods may be offered where applicable. Terms and duration are clearly displayed when offered.

14) الاسترداد والإلغاء14) Refunds & Cancellation

تُدار طلبات الاسترداد/الإلغاء بحسب سياسة الاسترداد والإلغاء. قد تُستثنى الرسوم المدفوعة بعد إصدار الرقم أو استخدام الخدمة من الاسترداد إلا حيث يُلزم القانون.

Refund/cancellation requests are governed by the Refunds & Cancellations Policy. Fees paid post-issuance or after service use may be non-refundable except where required by law.

15) النزاعات وردّ المبالغ15) Disputes & Chargebacks

• يرجى التواصل معنا أولًا لحل أي نزاع في الفوترة بسرعة.
• طلبات ردّ المبالغ عبر المصدّر قد تؤدي إلى تعليق مؤقت للرقم حتى تسوية النزاع.

• Please contact us first to resolve billing issues promptly.
• Card chargebacks may trigger temporary ICN suspension until resolved.

16) الامتثال ومكافحة غسل الأموال16) Compliance & AML

قد نخضع معاملات السداد للتحقق والامتثال وفق سياسة KYC/KYB والتزامات مكافحة غسل الأموال ومكافحة الاحتيال.

Payments may be subject to checks under our KYC/KYB Policy and AML/anti-fraud obligations.

17) تغييرات الأسعار17) Changes to Fees

عند تعديل الأسعار، سنقدّم إشعارًا مسبقًا ضمن مدة معقولة (مثل 30 يومًا) قبل التجديد، حيثما كان ذلك عمليًا. تخفيض الأسعار أو العروض قد يُطبق فورًا.

For price changes, we provide reasonable advance notice (e.g., 30 days) before renewal where practical. Reductions or promotions may take effect immediately.

18) جهة الاتصال18) Contact

لاستفسارات الفوترة والاشتراك: billing@uics.online أو عبر قنوات الدعم داخل النظام.

For billing/subscription inquiries: billing@uics.online or use our in-product support channels.

19) تاريخ النفاذ والارتباط بسياسات أخرى19) Effective Date & Related Policies

تسري هذه السياسة من تاريخ «آخر تحديث». ترتبط بالسياسات التالية:

This Policy is effective as of the “Last Updated” date and links to:

• سياسة الاسترداد والإلغاء · سياسة التعليق والإلغاء
• سياسة الخصوصية · مستوى الخدمة والتوفّر
• سياسة KYC/KYB · قابلية نقل الحساب

• Refunds & Cancellations · Suspension/Cancellation
• Privacy Policy · Service Level & Availability
• KYC/KYB · Account Portability